主持人|劉靜純
主要透過帶領學生進入社區進行田野調查,並了解社區產業之現況,與急需解決之問題,引領學生以問題導向為出發,進行視覺整合工程、服務設計、體驗設計等相關設計方案的解決的可能性與創意解答。以培育學生從實際的問題發現到問題解決過程的整合性思考能力、執行力、以及溝通協調能力等...。
發展歷程與步驟
為了帶領學生從學習理論建構後,進入農鄉場域進行產業問題之現況了解與解決。以小聯盟方式進行本行動方案擬定分三階段策略進行,分別說明如下: 1.定期召開與產業端的需求溝通會議:對象為林內鄉烏塗村各產業夥伴,與本系之師生團隊進行多方了解; 2.擬定三大領域的跨系學習方針:主要針對視覺整合工程、服務設計、體驗設計等進行教師團隊的專業相互支援,以協助學生進行跨域思維與整合之溝通協調能力; 3. 建立USR人才培育與產學媒合之平台:透過此方式進一步了解同學們在跨域與產業問題解決之專業課程上的基本學習能力,並與產業互動與溝通。
成果與衍生價值
1. 學生實地訪查:產業現況資料調查與分析
透過田野調查、農家訪談、環境與遊程體驗活動,帶學生參與問題探勘、體驗旅程的痛點探究,提供相關案例與行動方案的建議。服務提案與預算及期程分階段等設計相關行動方案機會提議。
效益:透過學生進入實地場域體驗旅程探勘,以使用者經驗、體驗等服務設計旅程審視產業提升的加值亮點。學生可以學習如何觀察與產業進行問題溝通、挖掘需求並試圖提出解決方案的設計實踐歷程。
2. 問題導向設計:設計構想提案
期初針對三家(田園秘境-打卡點、愛某卡多-視覺與說帖、橙色農作-視覺指標等)進行視覺整合提案預算提案。
期間本案針對愛某卡多、進入深入遊程與行動方案建議。
以農家產業核心技術及品牌亮點進行規劃與提案實踐:
a. 環境與空間配置改造計畫
b. 食農教育 說帖設計
c. 體驗採採包(工具體驗包設計)
d. 型農時尚-兜衣兜 (服飾設計)
3. 場域與跨域互動:視覺設計與整合方案提案
透過「提升生菜加值訂購」與「食育體驗」等行動方案藉以施行-藉由餐桌食農教育視覺與味覺體驗、生菜花束等VI 重整與包裝精緻化、生菜知識QR code之加值向度,執行實踐並提升品牌整合等整合策略。
未來方向
1. 農鄉場域多為夫婦或家人共同經營、工作型態與互動方式較為彈性、無拘束、計畫期間對於問題探勘與目標需求較不定確定且變動度高。農鄉夥伴的陪伴騎乘可以提早或延長,以便更深入了解。
2. 本計畫場域為林內烏塗村農家 、計畫期間初期遇到COV-ID 19 疫情的起伏影響場域訪查與問題探勘,此為浮動的社會環境因素(不可抗因素),壓縮了計劃初期的期程。修正方式可以提早妤溝通時可以建議場域經營者有預設概念,規劃未來的服務等行動方案的實踐計畫,並非臨時抱佛腳!建議盡可能避免有急促需求的短期滿足行動計畫。
3. 建議場域經營者定位明確目標客群。供需的立場過於浮動,臨時性與不確定的設計需求要盡量避免,才會有機會加深客群的信賴感與互動黏著度。
4. 藉由設計巧思的介入,建議可以多從體驗旅程的服務中介入記憶亮點,不僅僅只是餐飲的服務,多多增添無形不可取代的體驗經驗與加值優勢,將是農鄉永續循環的設計整合與實踐策略!
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