主持人|黃宥婷
共同主持人|吳碧瑛
利用海內外會展專業人士的知識、技術與經驗分享,再請到國內虛擬實境課程權威教授指導學生虛擬與擴增實境亦能結合於各種不同產業及多元產品,使產品可以透過虛擬實境方式傳遞,以虛實整合的概念帶給學生最完善及正確的科技專業知識,計畫則利用會展產業結合數媒產業策畫雲林地方學,因此期盼利用多組師生共學團隊結合「雲林在地農產品」,將讓學生運用課堂之專業知識結合工作坊學習,並且運作團隊之創造力更精準地將「雲林地方學」推廣是至全世界,最終學習目標則做到社會實踐—雲林在地生產方式及消費可以做到永續發展。
發展歷程與步驟
會展產業為現今較夯產業,且對於產業界想發展自我品牌及推廣產品,利用會展產業是極有有力的異業結盟。此門課正期盼國管學程學生可以瞭解如何利用會展產業來將產業推廣至國際化,因此先利用『雲林地方學』會展策畫及行銷,未來出社會才能懂得融會貫通、舉一反三推廣公司品牌及產品。
本次課程與煥境整合設計有限公司合作,組成師生共學團隊 4 組,讓學生從零開始學習。因應此為選修課程,有商管以外科系學生選修,確保各系學生都能平穩地完成學習目標與任務,黃宥婷教授先行教授 Adobe Spark 的原理及操作,讓學生瞭解如何用現有免費軟體進行線上行銷推廣,接著期中報告則利用學生自行選定之廠商及產品進行「活動策畫」。除了活動策畫,學期中後期則讓學生學習撰寫募資企畫書,更能瞭解會產產業策畫與行銷。 在本計畫中,結合與業界合作、利用學期作業及報告來讓學生自我檢視學習進度及能力。兩位授課老師給予會展產業及行銷專業知識,並舉辦四場工作坊,各兩場由學術界及產業界所舉辦:(1) 學術界:由世新大學數位多媒體設計學系助理教授陳俊廷帶領學生瞭解虛擬與擴增實境的操作及功能,讓學生明白如何運作於會展產業之中。(2) 產業界:由新加坡非商業類會展產業業者們經驗分享及本次計畫中合作廠商煥境整合設計有限公司個案探討及實體操練。 講座部分,前兩場邀請陳俊廷助理教授讓學生們更進一步了解產業之未來趨勢。由於此課堂學生人數較少,講座剛開始過程反應並沒有那麼熱絡,但恰好因人數少,講師可以跟學生們有更多的互動以及做問答,學生們在講師的經驗分享後也會踴躍向講師提出問題。在虛擬與擴增實境的講座,學生們學習到了「虛擬實境」與「擴增實境」的功能以及用途延伸到「混合實境」及「全息投影」的應用,因學生非設計及傳媒相關科系,陳老師則多利用遊戲與繪本產業之中的案例,讓學生可以快速並及時理解數媒產業如何運用及結合至會展產業。 會展產業工作項目非常多元,為了讓學生可以更全面瞭解及學習此產業,特別邀請到來自新加坡的票務總監 Loreen Lee 小姐以及 Book my show(活動售票平台)東南亞地區執行長及產品主管 Kenneth Tan 先生以線上講座的方式,為了讓學生們瞭解票務系統與會展之間的關係,為大家講解售票服務系統、票務內部運作流程、展會科技以及優化訂票服務使其平台在其他競爭者中脫穎而出。在同學們了解與會展產業合作上密不可分的活動票券平台後,煥境整合設計有限公司經理陸韻如小姐親自到課堂上教授學生們會展產業的重點工作內容、活動流程安排規劃、客戶溝通協調、危機處理、會展經驗分享,陸經理有特別安排一個環節,將學生們拆成兩組,一組擔任會展人員的角色,另一組擔任廠商,之後再角色互換。學生們在這裡遇到的難關是規劃設計攤位上會失去重點,會展人員與廠商溝通不良的狀況發生,幸虧過程中,陸韻如小姐提供每組修改建議,使攤位規劃更加完善,並加以解釋,補強學生的攤位規劃觀念。
本計畫與煥境整合設計有限公司合作,期盼四場工作坊結束後,讓學生有全面瞭解會產產業及行銷推廣,將準備排定時間讓經理培育 4 組師生共學團隊進行會展推廣跟行銷,之實際操作會展規劃的機會及企業參訪機會,皆因疫情緣故不得不取消。但「雲林在地農產品」報告則結合上述講座,讓學生們分組訓練且順利撰寫會展活動及募資企劃書。讓 4 組團隊利用 Adobe Spark 為小組企劃建立網站,內容包括主題發想、活動策畫、行銷推廣、時間流程安排、場地規劃、群眾募資、經費計算、危機處理應對等等。
成果與衍生價值
本計畫透過國管學程所開設之「國際會展策畫及行銷」課程,讓學生們獲取策畫和執行活動(會議、藝術表演、展覽、活動等)的知識和技術,提升票務系統和客戶關係管理方面的認知,對於會展產業有更進一步認識之外,學生能清楚地分辨出舉辦一場成功活動或會展的關鍵因素。對於新興科技-虛擬與擴增實境的操作及功能,學生們有一定的認識,並讓同學構想如何將 AR,VR及 MR運用在會展之中。講座過程中,講者們分享自身經驗及個案分析,有助於增進未來想要朝會展策畫及行銷發展的學生們實務操作上的認知以及讓學生們先做好會展產業可能會出現的問題或突發狀況的準備,瞭解成為一名專業會展人員應具備的軟、硬實力。
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