主持人｜蔡旺晉
為實際探討高齡者對於居家生活空間，在使用行為上所面臨的問題點或使用困擾。透過調查與深入訪談、實地測繪與觀察等方式對不同成員組合的家庭進行訪查。根據本計畫所分類出的五項高齡居家同理心地圖與居家空間使用空間行為，並且調查其所遇到的各項問題與空間障礙。不同高齡使用族群於五項居家生活行為，依序為1.居家活動、2衛浴使用、3.烹飪食事、4.居家事務和5.休息就寢。
發展歷程與步驟
觀察發現
依據受訪者的問題點,可以發現性別、年齡和能力之不同,造成生活困難點也不相同,同樣也會影響對未來之需求與期望。整理受訪者的意見後發現,一是對實質空間的改善,另一是心理感受的品質提高普遍受訪者表示希望擁有更大的使用空間、減少高低差、安全且止滑的地面、良好的動線規劃、足够且可彈性調整的收納空間等,而高齡女性長輩的受訪者較男性在乎生活的品質。
解決歷程
本計畫以調查研究為基礎，進一步探討高齡者在居家空間主要進行的活動，並以同理心地圖，以此考量所從事的活動空間屬性，不分動靜態活動，輔以無障礙環境、通用設計及健康環境的空間構建為基本條件，後續再依活動的個別屬性進行考量。若為動態活動，應注重採光、通風、隔音等環境條件，以滿足「增益自立能力，促進健康」、「促成社會互動、確保社會支持」以及「減緩壓力源，提供正面紓解」。
靜態活動除上述條件皆需一併納入考量外，對於環境空間的隱密性及紓壓性應特別注意。以滿足「減緩壓力源，提供正面紓解」、「自然環境刺激，提供復原性」以及「提供選擇權，保障歸屬感與自尊」等靜態活動條件。
成果與衍生價值
本調查結果，可反映出典型高齡居家空間之使用行為困擾的個人因素方面,主要是受到身體能力和身高尺寸之影響,無論男女性,隨著年齡的增長,人的感覺系統、身體機能上會有廣泛而必然的變化,五感、生理機能、心理特性等都會影響日常之使用行為。綜合訪談和的結果可發現不同族群使用者者之身心條件為影響的關鍵,各家庭成員的組成與狀況,隨時間變化,需求也不斷地改變,造成使用行為與過程之困擾差異,進而導致空間和設備的對應問題·另一則是空間配置的規劃,不當的設備高度或配置規劃,常會讓使用者在使用的過程產生困擾與不便,如何在固定的環境條件,滿足不同年齡、性別和能力的使用者,這與通用設計期望的理念相符。因此,針對使用需求進而考量設備之空間規劃與改善是極為重要的。
未來方向
本社會實踐的計畫調查，歸納出相關的高齡空間行為準則與建議。並嘗試提出居家生活上的科技體驗。此外，本計畫僅針對高齡居家生活空間的使用行為困擾之調查,並綜合長者的需求與觀點的改善意識,提出了居家生活空間之改善建議。但因礙於研究之時間、人力、物力等因素,並非全面的考量到特殊需求的使用者,僅就可自行打理生活之模式進行統整。後續調查可以此為出發點,探討居家生活空間中各使用習慣之彈性操作或設計規劃,是否真正符合高齡者使用之模式。
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