長者活力再造計畫：強化社區情感與韌性

數位媒體設計系｜張登文老師
2025年5月23日
讀畢需時 5 分鐘

已更新：2025年6月4日

總計畫主持人｜張登文

子計畫主持人｜張登文、毛偉龍、楊晰勛

協同主持人｜李京翰

南投中興新村是一個高齡社區，居民多為獨居高齡長者。隨著年齡增長，身體機能衰退，社交圈子變得狹窄，不僅增加孤獨感和情感，甚至缺乏情感支持及人與人之間的互動次數，使高齡長者的心理健康和生活品質造成負面影響。本計畫旨通過青銀共創的方式，促進南投中興新村社區的情感互動，增強社區的凝聚力和居民的生活品質。從高齡長者日常生活出發，探討他們在生活中需要協助的部分，進行優化，提供完善的服務。

計畫發展歷程與場域聯結

本計畫將通過以下三個子計畫來實現：

子計畫一：活力再造-脈絡調查與分析（脈絡分析、焦點訪談互動流程）

脈絡分析與焦點訪談
- 脈絡分析：了解他們的生活需求、情感困擾和期望，涵蓋日常生活、健康狀況、社交活動和心理需求等層面。
- 焦點訪談：到中興新村進行實地訪查，與當地高齡長者交流，找出痛點。
  場域行為觀察與整理－與在地居民訪談
互動流程
- 提出解方：根據訪談結論，針對高齡者的需求進行分析，提出互動設計解方，增進居民之間的互動和交流。
- 流程設計：從訪談中找出適合高齡者的痛點，促進情感交流和社交互動。
- 以持續優化互動流程和活動設計，增加社區長者的互動交流。

子計畫二：活力再造-科技介入與系統規劃（技術評估、實踐、永續評估）

運動計畫
- 運動互動裝置：透過健走運動感測裝置與場域連接，結合物聯網及社區交流，增強居民之間的聯繫和互動。
- 活力再造：通過運動及物聯網連結，提升高齡者與朋友之間的社交互動模式。
市集活動
- 互動裝置：透過行動app連接市集攤位，達到快速查詢及中興新村在地美食的營業時間及家鄉菜DIY相關課程。
- 物聯網應用：利用物聯網技術提升活動的互動性和便利性。
永續發展
- 技術應用：探索科技在社區活動中的應用，確保計畫的可持續性和長期效益。

子計畫三：活力再造-服務設計與評估

課程量表設計
- 參與量表：設計參與量表，記錄每位參與者的活動參與度和健康狀況。
訪談分析
- 定期訪談：定期訪談參與者，收集反饋和建議，了解此互動裝置及app在實際使用上的成效。
問卷設計
- 問卷調查：根據收集到的數據設計問卷和調查，進行分析，根據結果調整與優化。

計畫結合教學創新推動機制

合作夥伴招募與協作建立：與當地華麗轉身合作建立有效的合作關係，確保共同理解和共享目標。
社區參與和溝通：開展社區宣傳活動，鼓勵居民參與，並提供多種參與方式，如工作坊、座談會等。
情感痛點挖掘：使用問卷調查、焦點小組討論等方式，深入了解居民的情感需求和痛點，確定凝聚情感互動的重點。
技術合作與平台建立：與國發會和工研院合作，利用其技術和資源建立智慧物聯網平台。
感測設備安裝與數據收集：在社區內安裝感測設備，收集居民的情感反饋和社區環境數據。
數位媒體建立與管理：建立社區數位媒體平台，透過和APP或裝置互動收集到的情感互動資訊進行視覺化處理，促進居民之間的情感互動和交流。
培育跨領域人才：透過跨領域課程與實作訓練，培育具備工程、設計、資通訊等多元知識與技能的跨領域人才，以因應未來職場需求。
促進學術與實務結合：將學術研究成果應用於社區實務，強化學生的實務操作能力與創新思維，並促進社區發展。
促進社區互助：透過建立社區互助網絡和加強社區參與，鼓勵居民互助互濟，共同解決社區問題。

執行成果

執行的效益：

改善高齡者生活品質：針對高齡長者的痛點進行優化，通過科技和互動設計增進情感交流、健康促進及社交互動。
促進社區凝聚力：建立情感互動平台，提升居民之間的互助與交流，強化社區參與和歸屬感。
培育跨領域人才：培養具備工程、設計及資通訊等多元能力的人才，以適應未來職場需求。
學術與實務結合：將研究成果應用於實務，促進學生創新能力，並為社區帶來實際效益。
永續發展：探索技術在社區中的應用，確保計畫長期運作及對未來需求的適應能力。

具體成果：

透過場刊之後，進行設計發想，讓學生與當地居民交流，同時了解受訪者對於設計方案的看法和建議。

時光觀測屋：從訪談中發現年長者對自身安全的擔憂作為設計出發點，為了讓長者能更方便地適應此產品，決定結合日常生活中常見的產品——時鐘，進行功能改良。改良後的時鐘不僅能顯示時間，還能隨時監測長者在家中的活動情況，並定時回報相關記錄，幫助家人或看護了解其安全狀況，有效提升居家安全保障
韌性社區電子佈告欄：根據訪談回饋，我們發現大多數居民對多功能觸控面板及電子居家佈告欄的反應較為正面。考量市面上已有相對成熟的競品，以及組內的偏好與技術能力，我們最終選擇以「電子居家佈告欄」作為研發產品方向。目前傳統公告欄上僅有少數陳舊且過期的通知，改良後的電子佈告欄將提供更即時、多樣化的資訊，並提升居民的參與感和便利性。
智慧推車：在使用者出門時，透過LINE推播通知好友，鼓勵其他人一同外出活動，增加社交互動的機會。在使用者因失智或記憶力退化而迷路時，智慧推車將提供定點路線指引功能，減少走失風險。此外，當使用者在路途中跌倒受傷時，可透過 LINE 推播向好友求助，迅速獲得即時救援，大幅提升出行安全性。
智慧互動啞鈴：高齡者常因社交圈縮小、家庭變遷、健康問題及退休後的生活變化，導致孤獨感增加。這些因素再加上配偶或朋友的離世、經濟壓力和社會支持不足，使他們的幸福感大幅下降。為了提升他們的幸福感,我們設計了一個線上互動虛擬遊戲，結合可監測心律的啞鈴，讓他們能與親朋好友一同遊玩，從而改善孤獨寂寞的心境。通過監測心率的方式，提升個人心靈健康，達到心理韌性的需求。